企業情報COMPANY

プライバシーポリシー

株式会社ジェーエムエーシステムズ（以下「JMAS」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、本プライバシーポリシーに則り、保護の徹底に努めます。

JMASは、JMASの業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただく場合がございます。

JMASは、これらのお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

なおJMASでは個人情報の取り扱いの委託を受ける場合があります。その場合は受託業務の範囲内で個人情報を適正にお取り扱い致します。

個人情報は、JMASの事業活動に必要な範囲に限定して、適切に取得、利用、提供いたします。
JMASでは、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

JMASが保有する個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口を設置し、対応いたします。

個人情報保護に関する取組みは継続的に見直し、改善・向上に努めます。

１．個人情報の利用目的

JMASは、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

  1. 商品・サービス（以下「サービス等」といいます。）について、お申込み内容の確認、サービス等のお届けをするため
    • サービス等のお申込み確認や、当該商品・サービス等の試用・利用に必要な情報をご提供するため
    • セミナー等のお申込み確認や参加証を送付するため
    • サービス等に関するご相談に対してご返答とご連絡をするため
  2. サービス等に関連した情報などをご提供するため
    • 電子メールその他の連絡手段により、サービス等に関する情報提供や各種キャンペーン情報などをご連絡するため
  3. サービス等の改善や新商品・新サービスの開発のため
    • サービス等に関する満足度調査などのアンケートをお届けするため
    • 既存のサービス等の質を高め、よりご満足いただけるよう改善するため
    • 新たな商品・サービスを開発しご提供するため
    • お客様ご自身の判断により、個人情報の提供をしないことも可能です。（ただし、サービス等の一部あるいは全部の提供、サイトのご利用などができなくなる場合があります）
  4. 委託先
    • 委託先との契約の管理のため
    • 当社のお客様への紹介のため
    • 職場の安全衛生等のため
  5. 人事・採用
    • 従業員の雇用および人事管理のため
    • 採用選考に際し、応募者の適格性を評価するため（バックグラウンドチェック、リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます）
    • 採用における多様性の向上を含む採用プロセスの改善のため
    • 業務の適性（配属等）や健康確保のため
    • 必要な入国ビザや労働許可の取得の支援のため
    • 応募者に雇用機会やイベント等についての情報を提供するため
    • 雇用機会やイベント等の改良・改善または満足度調査のため
    • 採用活動に関して応募者に連絡を行うため
    • 応募者についての情報を管理するため
    • 将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため
  6. その他
    • 開発業務のために取得した個人情報については、当該業務を行うために利用します。
    • JMASでは、本社および事業所に防犯のための監視カメラを設置しています。監視カメラで撮影された映像は、防犯の目的に限り利用されます。

２．個人情報の目的外利用等の禁止

取得した個人情報は、ご本人の承諾がない限り、および以下のいずれかに該当する場合を除き、目的の範囲を超えて利用したり、第三者へ開示または提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • 法令に基づき開示・提供を求められた場合あるいは認められている場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国または地方公共団体、裁判所、警察等の公的機関が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 「個人情報の取扱いの委託」に記載した業務委託先への提供の場合

３．安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失および毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

４．従業者の監督

当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう、従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育・研修を実施します。

５．個人情報の共同利用

当社は、次の通りお客様の個人情報を共同利用いたします。

共同して利用する者の範囲：
株式会社日本能率協会総合研究所、株式会社アツラエ、株式会社スペックホルダー

利用する者の利用目的：

  • 共同して利用する者が共同して提供するMONJUプロジェクトにおける各種サービスの提供（セミナーの受付、ご案内など）
  • MONJUプロジェクトに対するお問い合わせへの対応
  • MONJUプロジェクトに関する製品・サービス等に関わる営業上のご案内
  • MONJUプロジェクトに関する広告宣伝、アンケート、市場調査

共同して利用する個人情報の項目：
MONJUプロジェクトにおいて取得した氏名、Eメールアドレス、電話番号、勤務先、部署名、お申込み内容、お問い合わせ内容、アンケートでご回答いただいた内容

個人情報の管理について責任を持つ者：
株式会社ジェーエムエーシステムズ
〒105-0022 東京都港区海岸1-16-1　ニューピア竹芝サウスタワー18F
代表取締役社長　坂倉　猛

６．個人情報の取扱いの委託

データ処理等のために、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その場合も、十分な個人情報保護水準を有する会社を選定するとともに、個人情報保護の覚書を締結するなどし、必要な管理・監督を行います。

７．外国にある第三者への提供

当社は、以下の国または地域に所在する企業（グループ会社や当該企業の委託先等を含みます。）にお客様の個人情報を移転することがあります。当該業務の実施に必要な範囲で、それらの企業の従業員がお客様の個人情報にアクセスします。
提供先の外国の名称：アメリカ合衆国
提供先の外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：

  1. 包括的な法令は存在しません。個別の分野に適用される法令のうち代表的なものとして、以下の法令が存在します。
    1. 電子通信プライバシー法（Electronic Communications Privacy Act of 1986）（「ECPA」）
      1986 年 10 月 21 日施行
      対象機関：個人データの電子的保存1を行う公的部門（地方自治体を含む。）及び民間部門
      対象情報：「電子通信」（有線又は電子システムによって全部又は部分的に送信される、 あらゆる性質の記号、信号、文章、画像、音声、データ、又は情報の伝達）
    2. グラム・リーチ・ブライリー法（Gramm Leach Bliley Act）（「GLBA」）
      1999 年 11 月 12 日施行
      対象機関：金融サービス業に「実質的に従事する（significantly engaged）」民間の金融機関
      対象情報：「非公開個人情報（Non-Public Personal Information）」（金融サービスの提供を通じて顧客から収集されるあらゆる情報）
    3. 医療保険の携行性と責任に関する法律（Health Insurance Portability and Accounting Act）（「HIPAA」）
      1996 年 8 月 21 日施行
      対象機関：公的機関（地方自治体を含む。）及び民間機関
      対象情報：「保護されるべき健康情報（Protected Health Information）」（健康状態、医療の提供、医療費の支払いに関連する情報で、個人に結びつけることが可能なもの）
  2. EU の十分性認定：なし
    APEC の CBPR システム：2012年7月25日参加
  3. OECD プライバシーガイドライン８原則に対応する事業者等の義務又は本人の権利
    ① 収集制限の原則 HIPPAに一部規定があります。
    ② データ内容の原則 該当する規定は確認できません。
    ③ 目的明確化の原則 該当する規定は確認できません。
    ④ 利用制限の原則 ECPAおよびHIPPAに一部規定があります。
    ⑤ 安全保護の原則 HIPPAに一部規定があります。
    ⑥ 公開の原則 該当する規定は確認できません。
    ⑦ 個人参加の原則 HIPPAに一部規定があります。
    ⑧ 責任の原則 該当する規定は確認できません。
  4. 提供先の第三者が講じる個人情報のための措置：
    現時点での提供先である外国にある第三者（CRMシステム提供事業者）は、OCCDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じております。当社は、当該第三者以外にも外国事業者（上記のアメリカ合衆国以外の事業者を含みます。）に対して、個人情報を提供する場合がありますが、現時点において提供先が未確定であるため、かかる措置に関する情報を提供することができません。

８．個人情報に関するお問い合わせについて

  1. 利用目的の通知
    JMASの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について利用目的の通知を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
  2. 開示
    JMASの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
  3. 訂正、追加、または削除
    JMASの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。
  4. 利用停止または消去

    JMASの保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。

    これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。

９．個人情報に関するお問い合わせの受付方法・窓口

JMASの保有個人データに関する、８－Ⅰ、８－Ⅱ、８－Ⅲ、８－Ⅳのお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、JMAS規定の方法にて受け付け、対応させていただきます。なお、この受付方法によらない場合や法の定めるところによって開示等の求めに応じられない場合がありますので、ご了承ください。

「開示等の請求」を行う場合は、当社から送付いたします、次の請求書 (A) に所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類 (B) と定額小為替証書 (C) を同封の上、下記の送付先宛にご郵送ください。

  1. 当社所定の請求書
    1)
    個人データ開示請求書 (注1)
    2)
    委任状 (注2)

    注1)
    個人データ開示請求書を提出される場合には、開示項目等についてできるだけ詳しくご記入ください。

    注２）
    代理人による請求の場合には委任状を提出いただく必要があります。

  2. 本人確認のための書類等
    次の (イ) に掲げる書類のいずれかひとつ、および (ロ) に掲げる書類
    (イ)
    本人であることを確認するに足りる書類 (以下「本人確認書類」といいます。)
    次の書類いずれか一つであって、個人データ開示請求書に記載されている開示等を請求される方の氏名および住所と同一の氏名および住所が記載されているものに限ります。
    1)運転免許証のコピー
    2)パスポートのコピー
    3)健康保険の被保険者証のコピー
    (保険者番号および被保険者等記号・番号を黒く塗りつぶすなどしてください。)
    4)在留カードまたは特別永住者証明書のコピー
    5)マイナンバーカード (個人番号カード) のコピー
    (顔写真入りのもので、顔写真が掲載されている表面のコピーのみお送りください。)
    6)住民基本台帳カードのコピー
    7)身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳のコピー

    ※
    7) をお送りいただく場合には、補助書類として、公共料金領収証または住民票も併せてお送りください。

    (ロ)
    次の書類であって、開示等の請求日前30日以内に作成されたものに限ります。
    (いずれもお客さま自身によるコピー等ではなく、市役所等公的機関が発給するものに限ります。)

    1)住民票の写し
    2)外国人登録原票の写し

  3. 定額小為替証書 (「開示等の請求」の手数料1000円分)

    ※
    <上記 (A)、(B)、(C) の送付先>
    〒105-0022 東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝サウスタワー18F
    株式会社ジェーエムエーシステムズ 個人データ開示等相談窓口 宛
    直接のご来社による申請は受けかねますので、ご了承ください。

    お問い合わせ先
    個人情報お取扱窓口：電子メールアドレス：privacy@jmas.co.jp

    ※新サービスご案内などに関する登録内容の変更・訂正などは、個別に問い合わせ先を明示することがございます

    JMASの個人情報保護管理者
    取締役　宮永　直

    〒105-0022 東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝サウスタワー18F

１０．苦情の処理

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せについて迅速かつ適切に対応いたします。
苦情その他のお問い合わせは以下で承ります。

  • 対応窓口の名称：株式会社ジェーエムエーシステムズ　　個人情報お問い合わせ窓口
  • 連絡先：privacy@jmas.co.jp
  • 受付時間：お問い合わせは24時間お送りいただけます。

2018年 4月 1日 改定
2022年 4月 1日 改定
株式会社ジェーエムエーシステムズ
代表取締役社長　坂倉　猛